Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях, которую ООО «ИНТЕРКОМ» (далее — Оператор) может получить при использовании сайта https://intercom.pro.

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его информации.

2. Термины

• Персональные данные — информация, которая относится прямо или косвенно к конкретному физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Конфиденциальная информация — любые сведения, переданные пользователем через сайт, которые не подлежат разглашению третьим лицам без согласия пользователя.

• Обработка данных — любое действие с персональными или конфиденциальными данными (сбор, запись, систематизация, хранение и пр.).

3. Какие данные мы собираем

При использовании сайта, вы добровольно можете предоставить следующую информацию:

• Имя, фамилия, отчество;

• Контактные данные (телефон, email);

• Информация, указанная в формах обратной связи;

• IP-адрес, cookies, данные о браузере, операционной системе и времени доступа (с помощью аналитических систем).

4. Как используется собранная информация

Собранные данные используются исключительно для:

• обработки ваших запросов и заявок;

• связи с вами по вашему запросу;

• улучшения качества обслуживания;

• направления информации и предложений при вашем согласии.

5. Защита информации

Мы принимаем все разумные меры для защиты ваших данных:

• используем SSL-сертификаты и защищенные каналы передачи данных;

• ограничиваем доступ к информации внутри компании;

• используем антивирусную и серверную защиту.

6. Передача информации третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные или контактные данные третьим лицам, за исключением:

• случаев, предусмотренных законодательством РФ;

• по вашему письменному согласию;

• при использовании сторонних сервисов (например, хостинг, CRM), но только с соблюдением условий конфиденциальности.

7. Хранение данных

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки или в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить уточнение, удаление или блокировку своих персональных данных;

• отозвать согласие на обработку данных;

• получить информацию о том, как и какие данные обрабатываются.

9. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie. Вы можете отключить их в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.

10. Изменения в политике

Мы вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено в новой редакции.

11. Контакты

Если у вас есть вопросы по поводу конфиденциальности или использования ваших данных, свяжитесь с нами:

ООО «ИНТЕРКОМ»
Email: info@intercom.pro
Телефон: +7 922 595 77 77
Адрес:  г. Махачкала, ул. Буйнакского 40/9

12.В случае достижения цели обработки персональных данных оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.